Widerrufs- & Rückgabebedingungen

1. Widerrufsrecht für Standardprodukte

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt am Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Empfang genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte per E-Mail an meluxie239@gmail.com.

2. Rücksendung der Ware

Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten und Verantwortung des Käufers.
Die Produkte müssen originalverpackt, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.
Die Rücksendeadresse teilen wir dir nach Eingang der Widerrufserklärung per E-Mail mit.

3. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück.
Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Bei Beschädigungen oder Gebrauchsspuren behalten wir uns vor,
den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu kürzen.

4. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
Gemälde und Originalkunstwerke
(Einzelstücke, die zusätzlich transportversichert verschickt werden)
individualisierte oder personalisierte Produkte
Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können
(z. B. geöffnete Kerzen, Kosmetik)

5. Transportschäden

Gemälde sind während des Versands separat und voll versichert. Etwaige Schäden müssen sofort nach Erhalt dokumentiert und dem Versanddienstleister sowie uns gemeldet werden.
Standardprodukte sind nur durch den üblichen Transportschutz des Versanddienstleisters abgesichert.